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Versand, Retouren, Zahlungsarten

Versand

Wir versenden standardmäßig mit DHL innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt ca. 3–4 Werktage.

Für Express-Sendungen stehen folgende Optionen zur Verfügung:

  • DHL Express – Lieferzeit 2–3 Werktage, kein garantierter Zustelltag

  • GO! Express – Next Day Delivery bis 12 Uhr (bei Bestellung bis 12:00 Uhr, Mo–Fr)

  • GO! Express – Samstagszustellung (bei Bestellung bis Freitag 12:00 Uhr)

Die Zustellung durch GO! Express erfolgt persönlich, sicher und zuverlässig – ideal für hochwertige Sendungen wie Extensions.

 


 

Zustellung
Unser Zusteller macht standardmäßig zwei Zustellversuche. Wenn der Empfänger nicht angetroffen wird, hinterlässt der Zusteller im Briefkasten eine entsprechende Nachricht. Am nächsten Werktag erfolgt ein weiterer Zustellversuch.

 


 

Umtausch/Retoure
Da es sich bei unseren Extensions um Hygieneartikel handelt, sind diese nach § 312g Satz 1 Abs. 2 Nr. 3 BGB vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt ebenfalls für Rückgaben.

 


 

Zahlungsarten
Ihren Online-Einkauf können Sie mit folgenden Zahlungsarten begleichen:

  • Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
  • Kreditkarte (Visa, American Express, Mastercard, UnionPay)
  • PayPal

 

Klarna Rechnungskauf / Ratenkauf / Sofortüberweisung
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf, Ratenkauf und Sofortüberweisung als Zahlungsoption an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachten Sie, dass der Rechnungskauf nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Nutzung dieser Zahlungsart eine positive Bonitätsprüfung voraussetzt. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland und weitere Informationen finden Sie hier: www.klarna.de.
Klarna Bank AB, Firmen- und Körperschaftsnummer: 556737-0431.

 


 

Kreditkarte
Bezahlen Sie komfortabel und risikofrei mit Ihrer Visa, American Express, Mastercard oder UnionPay. Für ein höchstmögliches Maß an Sicherheit verwenden wir das Verfahren „MasterCard SecureCode“ und „Verified by Visa“. Nachdem Sie den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, werden Sie zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet und gebeten, die Transaktion zu bestätigen.

 


 

PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort am Ende des Bestellablaufs in die entsprechende Eingabemaske von PayPal eingeben. Der Versand erfolgt, sobald uns die Zahlungsbestätigung seitens PayPal vorliegt.
Wir weisen darauf hin, dass bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die „PayPal-Nutzungsbedingungen“ der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten. Die Nutzungsbedingungen, die für Ihre vertragliche Beziehung zu PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. gelten, sind unter www.paypal.com abrufbar.

 

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